Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen Pumpen Service Wenzel (nachfolgend "PSW" oder "wir") und seinen Kund*innen (nachfolgend "Kunde"). Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, PSW hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen

PSW bietet Dienstleistungen in den Bereichen Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Pumpen, Rührwerken und Hebeanlagen an. Zusätzlich werden Ersatzteile und Pumpen verkauft sowie Notdienste bereitgestellt.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Leistung besteht nur nach ausdrücklicher Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

(1) Ein Vertrag kommt durch eine schriftliche Bestätigung des Angebots von PSW oder durch eine Annahme der vom Kunden beauftragten Leistung zustande.
(2) Angebote von PSW sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und, sofern nicht anders angegeben, zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
(2) Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Bei Zahlungsverzug ist PSW berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu erheben.

5. Leistungserbringung und Mitwirkungspflichten

(1) PSW erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, PSW alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen und den Zugang zu den zu wartenden oder zu reparierenden Anlagen zu gewährleisten.
(3) Verzögert sich die Leistungserbringung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, kann PSW eine angemessene Entschädigung verlangen.

6. Gewährleistung und Haftung

(1) PSW gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen dem Stand der Technik entsprechen.(2) Mängel sind PSW unverzüglich schriftlich anzuzeigen. PSW hat das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung.(3) Schadensersatzansprüche des Kunden, insbesondere für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von PSW.

7. Haftungsausschluss bei Notdiensten

Bei Einsätzen im Notdienst kann PSW keine Haftung für kurzfristige Provisorien oder Notfallreparaturen übernehmen. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine vollständige Instandsetzung in einem separaten Auftrag erfolgen muss.

8. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Ersatzteile und Pumpen bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von PSW.

9. Datenschutz

PSW verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt.

10. Schlussbestimmungen

(1) Erfüllungsort ist der Sitz von PSW.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.